Unter New Work versteht man einen strukturellen Wandel der Arbeitswelt und des Arbeitsalltags, bedingt durch Digitalisierung und Globalisierung. Das beinhaltet eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle, selbstständiges Arbeiten anstatt starrer Hierarchien und mehr Entscheidungsfreiheit für Mitarbeiter. Auch auf die Arbeitsorte wirkt sich New Work aus – Home Office kann hierbei genauso genutzt werden wie offene Bereiche im eigenen Unternehmen oder Third Places.
Co-Creation ist eine Form der Zusammenarbeit, die es Unternehmen ermöglicht, Kunden gezielt an Innovationsprozessen zu beteiligen. Dadurch lassen sich Produkte und Dienstleistungen optimal an die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden anpassen. Außerdem senkt Co-Creation die Entwicklungskosten und stärkt die Kundenbindung.
Ein Fix Desk ist ein fester Arbeitsplatz im Coworking Space. Er vereint damit die Vorteile des Coworkings mit den Vorteilen eines eigenen Schreibtischs – zum Beispiel bietet er gleichzeitig eine feste Geschäftsadresse, Möglichkeiten für Austausch und Rückzugsorte für fokussiertes Arbeiten. Zudem haben Fix Desk Kunden im Gegensatz zu Day Pass Nutzern zeitlich unbegrenzten Zugang zu den Coworkingflächen und ihrem Arbeitslatz.
Wissensarbeit bedeutet, dass überwiegend geistige Arbeit verrichtet wird. Probleme werden also durch geistige Tätigkeit gelöst, die nur schwer automatisierbar ist, da der Lösungsweg ganz oder teilweise unbekannt ist. Es zählt die menschliche Kreativität, Intuition und geistige Anstrengung. Organisationen sollten es Wissensarbeitern ermöglichen, sowohl den Ort und die Zeit ihrer Tätigkeit als auch die benötigten Werkzeuge selbst zu wählen.
